Op het moment dat je pakket door ons is verpakt, ontvang je een email met hierin het track & trace nummer. Met dit nummer kun je via de website van de betreffende vervoerder het pakket volgen.
Indien je voor PostNL hebt gekozen, kun je het pakket via de website van PostNL volgen en weet je precies wanneer de bestelling bezorgd zal worden. Als je bestelling al is verzonden, kun je na ontvangst van het pakket een RMA nummer aanvragen om het pakket weer aan ons te retourneren.